Добавить в "Избранное"
Навигация
Поиск
Рассылка



Отписаться
Экспорт новостей

rss2.0

Новости

Украинские банки идут на уступки заемщикам

Рейтинг: - | -
Добавлено: 15.12.2008

Резкое увеличение невыплат по кредитам вынуждает украинские банки внедрять специальные программы. Они предназначены для работы с клиентами, которые испытывают финансовые трудности. Об этом в понедельник, 15 декабря, пишет, газета "Дело".

Ведущие финучреждения страны пошли навстречу проблемным заемщикам. Если клиент докажет, что не может рассчитаться с банком по объективным причинам (например, из-за задержки зарплаты) он может рассчитывать на отсрочку или списание штрафной пени.

Правда, наличие универсальных программ такого рода банки стараются не афишировать. Руководители финучреждений признаются: информация о том, что банк идет на уступки, может спровоцировать лавинообразный рост количества "проблемных" клиентов.

Скажем, один из украинских банков предлагает своим клиентам так называемые "кредитные каникулы". То есть клиент может получить отсрочку по выплате тела кредита, но не более чем на три месяца (правда, в банке утверждают, что в отдельных случаях кредитный комитет может увеличить и этот срок). "Но проценты, согласно программе, все равно придется погашать", - уточняет сотрудница одного из киевских отделений украинского банка.

Другой украинский банк также готов отсрочивать погашение кредита. Как и в предыдущем банке, на выплату набежавших процентов действие программы не распространяется.

"Надо также учитывать, что отсроченная сумма будет перенесена и разбита на последующие периоды, что приведет к увеличению финансовой нагрузки на клиента в дальнейшем", - отметил начальник управления кредитных продуктов розничного банкинга Дмитрий Замотаев. Период отсрочки в этом финучреждении устанавливают индивидуально для каждого клиента.

"Каникулы" для заемщиков предоставляет и еще один украинский банк. "Главное, чтобы клиент выплачивал кредит, а лавировать мы готовы", - объясняет председатель правления банка Борис Тимонькин.

Данное финучреждение практикует и другую программу лояльности по отношению к заемщикам. По словам Тимонькина, его банк может увеличить срок кредита. Например, если клиент брал заем на семь лет, его погашение "растянут" на все 12 лет. "В этом случае мы увеличиваем количество месячных платежей с 60 до 120. Таким образом, тело кредита разбивается на большее количество периодов, в результате клиенту легче будет платить", - поясняет банкир.

В то же время, по словам Тимонькина, банк не рекламирует такую программу, поскольку опасается, что ею могут воспользоваться и платежеспособные клиенты.

Еще один украинский банк, в свою очередь, готов не только подождать с выплатой тела кредита, но и списать пеню, набежавшую за просроченные платежи.

"По договоренности с каждым клиентом мы готовы идти на уступки. Например, это может быть в случае, если у клиента возникли непредвиденные дополнительные затраты и зарплаты не хватает на оплату кредита. Или же могут быть ситуативные расходы: например, в случае свадьбы, болезни, рождения ребенка и так далее", - говорит глава правления банка Дмитрий Гриджук.

Клиенты другого украинского банка также могут рассчитывать на отсрочку платежей или списание пени. Однако заместитель председателя правления банка Ростислав Коган обращает внимание, что такие льготы будут предоставляться только добросовестным заемщикам.

"Надо понимать, что мы не можем делать поблажки всем клиентам банка. И если все заемщики перестанут платить на основании задержки зарплаты или будут использовать этот факт в качестве формального повода, "ляжет" вся банковская система", - уверен Коган.

Еще один украинский банк к пошел дальше: на днях он зафиксировал курс продажи доллара для своих заемщиков, которые взяли кредиты в американской валюте, на уровне 7,2 гривни.

"Это уступка, благодаря которой заемщики в дальнейшем не пострадают от курсовых колебаний", - говорит начальник департамента розничного бизнеса банка Юлия Морозова.

По ее словам, затраты, которые банк понесет вследствие фиксации курса, будут компенсированы средствами от погашенных вовремя кредитов.

Однако украинские банки пока не переводят долларовые кредиты в гривни, что могло бы привести к значительному послаблению нагрузки на заемщиков. "Мы не готовы переходить на курсовые изменения, это повлечет за собой убытки", - признает Тимонькин.

А вот еще один украинский банк вообще не желает брать на себя риски клиента и отказывается от каких-либо льгот по кредитам. Отсрочки по выплате платежей не будут предоставлены даже в том случае, если у клиента проблемы на работе.

"Мы не можем брать на себя корпоративные риски компаний, которые задерживают зарплату. У нас есть взаимоотношения с физлицом, на которые мы ориентируемся. Если компания возьмет на себя поручительство за своего сотрудника, то мы готовы оценить риски компании", - объясняет председатель правления банка Сергей Щербина.

В свою очередь, представители коллекторских компаний уверены, что только массовое внедрение льготных программ по кредитам - единственный способ решить проблему с невыплатами.

"Сейчас многие банки предоставляют поблажки на индивидуальной основе. Но у нас в управлении - около 140 тысяч долгов, поэтому индивидуальные решения здесь уже не работают. Банки должны делать продукты (программы по облегчению нагрузки на заемщиков. - АМИ), выводить их на массовый рынок", - убежден гендиректор коллекторской компании Валерий Светлов.

Исходя из сложившихся реалий диктуемых финасовым кризисом, всё чаще рядовой потребитель задаётся вопросом о том, на чем можно сэкономить и как вообще экономить деньги. Дабы сэкономить уйму времени, нервов и не растерять при этом клиентов, банки идут на различные ухищрения.

Чтобы получить отсрочку по кредиту или списание пени, клиенту необходимо написать заявление, а также предоставить справку с места работы (подтверждающую, например, задержку с выплатой зарплаты).

При рассмотрении заявления клиента в банке могут потребовать и некоторые другие документы.

Однако основная часть бумаг уже имеется у финучреждения - они собираются при оформлении кредита. Банк тщательно проверит всю информацию. Соответственно, эта процедура заберет некоторое время.

Источник новости


Оглавление  |  На верх
Оценить:
Рейтинг: - | - Последнее: -

10 новых новостей


23-10-2016

15-09-2016

04-09-2016

27-08-2016

21-08-2016

17-08-2016

13-08-2016

13-08-2016

10-08-2016

08-08-2016
загрузка...
Загрузка...
Популярные новости
Загрузка...

Вход
Логин:

Пароль:


Запомнить меня
----

10 последних новостей
При перепечатке или копировании материалов активная ссылка на www.ukr-portal.com обязательна!
Администрация Украинского Новостного Портала может не разделять точку зрения авторов статей и ответственности за содержание републицируемых материалов и новостей не несет.
Работает под управлением WebCodePortalSystem v. 5.1
Rambler's Top100